As Atividades do Cuidado na Área da Gestão em Saúde

Resumo

O estudo, realizado com trabalhadores de uma Secretaria Municipal de Saúde do Estado do Rio de Janeiro, no período de novembro de 2011 a fevereiro de 2012, visou identificar dimensões do cuidado presentes nas atividades realizadas por trabalhadores de nível médio da área da gestão em saúde. Como ferramentas analisadoras, foram utilizadas a pesquisa bibliográfica, a pesquisa exploratória com base nas técnicas de observação participante, grupo focal e fluxograma descritor, que permitiram um olhar sobre a micropolítica da organização dos processos produtivos. Constatou-se a necessidade de desconstruir o campo da gestão, historicamente marcado por uma visão técnica e por um modo de fazer taylorista, que contribuem para o não reconhecimento do trabalhador como sujeito do processo de produção do cuidado e da instituição de modos de gerir apartados dos modos de cuidar em saúde.

Abstract:
This study, conducted with employees of a Municipal Health Department of the State of Rio de Janeiro, from November 2011 to February 2012, aimed to identify the dimensions of health care present in the activities developed by workers of middle level in the area of health management. Bibliographic research, exploratory research based on the techniques of participate observation, focal group and flow chart descriptor were used as analysing tools, which allowed a glance at the micropolitics of the organisation of production processes. The need to deconstruct the field of management has been acknowledged; historically marked by a technical vision and by a Taylorist procedure that leads the worker to believe he/she is not a subject of the process of care production, which reinforces instituted models based on the separation between the caring processes and the forms of managing the health practices.