Transparência nos formatos de comunicação comercial: conteúdos patrocinados online e o seu intento
Resumo
Este capítulo tem como principal objetivo evidenciar a emergência de novos formatos de comunicação de marketing, problematizando a sua adoção no mercado português e a sua adequação à lei e aos códigos de ética existentes no setor. Discute-se a transparência e a informação sobre o intento comercial, assim como a obrigação do emissor assegurar o respeito pelo direito de informação do consumidor. Conclui-se pela necessidade de atualização dos diplomas regulatórios em vigor omissos quanto aos princípios a observar em conteúdos patrocinados e outros formatos de comunicação comercial criados com a inovação tecnológica.
Palavras-chave
Comunicação integrada de marketing; conteúdos patrocinados; ética; direitos do consumidor
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Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade (CECS)
Universidade do Minho